Conciergerie NT : Quelques gadgets incontournables

Au tout début,  l’hébergement consistait simplement à fournir un lit et peut-être un petit-déjeuner. En 2018, les clients attendent plus qu’un simple lit. Dans le monde en évolution rapide d’aujourd’hui, les gens veulent gagner du temps et de l’énergie au quotidien.

Vous pouvez offrir ce confort à vos invités avec des appareils de haute technologie. Ils sont utiles pour les hôtes ainsi que pour les invités. Voici quelques gadgets intelligents que vous pouvez facilement utiliser dans votre location:

Serrures intelligentes

Les serrures intelligentes ne peuvent pas être volées ou copiées comme des serrures physiques, vos invités se sentiront plus en sécurité dans la location. De même, vous pourrez suivre les heures d’arrivée et de départ sans avoir à vous soucier de l’échange de clés. Avec ces serrures intelligentes, vous pouvez donner à vos invités un accès temporaire à votre propriété, vous n’avez pas à vous occuper des invités qui ne partent pas à l’heure.

Chargeur sans fil

Au 21ème siècle, nous sommes plus proche du monde du sans fil que nous ne l’avons jamais été. Vous pouvez utiliser des câbles sans fil, ils sont élégants, modernes et bon marché. Vos invités apprécieront un chargeur sans fil dans la maison car nous sommes tous collés à nos téléphones et ordinateurs portables.

Guides numériques

Vous avez certainement  un livret d’accueil comprenant des brochures sur votre ville, les moyens de transport… Et si vous le mettez sous format numérique? Il sera plus facile pour vos invités de le voir depuis leur téléphone portable. De plus, il sera plus respectueux de l’environnement et vous fera économiser du temps et de l’argent que vous dépensez pour en imprimer de nouveaux à chaque fois.

Détecteur de bruit

Vous souhaitez que vos invités se sentent à l’aise dans votre appartement, mais certains pourraient « se sentir trop à l’aise ». Si vous ne souhaitez pas que vos invités organisent une fête à la maison ou vivent avec plus de monde que ce qu’ils ont déclaré, vous pouvez utiliser des appareils intelligents et des applications pour garder le contrôle.

Outils de gestion de propriété

En tant qu’hôte, vous devez traiter un certain nombre de détails allant de la publication de vos annonces  jusqu’à la satisfaction de vos invités qui vous laissent une bonne critique. Il peut  difficile d’envoyer manuellement chaque message pour une réservation ou de contrôler votre calendrier sur différentes plates-formes. Vous pouvez utiliser une application qui automatise vos messages, synchronise votre calendrier. Cela vous fera gagner du temps à un prix raisonnable et abordable en automatisant entièrement toutes ces fonctionnalités.

La Conciergerie NT peux installer une serrure intelligente, créer un livret d’accueil numérique,…

Conciergerie NT
Trésor Narcise
conciergerient@gmail.com
0666999148
https://conciergerient.wordpress.com

Conciergerie NT : Comment créer une vidéo pour une location Airbnb?

Vous cherchez un moyen créatif pour présenter votre location coute durée? Une vidéo est un outil de marketing puissant qui démarquera  votre annonce  (une minute de vidéo vaux  1,8 million de mots).

Le contenu vidéo

  • Raconter une histoire, vous devez expliquer à vos invités pourquoi votre logement est le choix idéal pour leurs besoins.
  • Montre l’ensemble de votre bien afin qu’il n’y ait pas de surprises.
  • Soyez honnête sur les offres de votre location, assurez-vous que les clients sont conscients des avantages et des inconvénients.
  • Travaillez avec vidéo-graphe professionnel pour le montage audio et vidéo de qualité.
  • Évitez le contenu sous licence ou protégé par le droit d’auteur.
  • Soyez professionnel.
  • Faites une vidéo de  2 minutes.
  • Restez concentré sur la location de courte durée.

L’appel à l’action

Pensez à terminer votre vidéo par un lien direct vers votre annonce sur Airbnb.  Vous pouvez poster un texte indiquant  « Pour réserver » et le lien vers votre fiche Airbnb.

Publiez votre vidéo sur YouTube

Pour le moment, Airbnb ne permet pas de télécharger des vidéos sur la  fiche Airbnb, vous devrez faire appel à des sites Web tiers pour promouvoir votre vidéo pour la location saisonnière tel YouTube. Lorsque vous publierez votre vidéo sur YouTube, veillez à bien rédiger une description décrivant brièvement la propriété, son emplacement et les commodités offertes. Vous devez également inclure des mots clés pertinents, tels que le nom de votre ville,  « maison entière / appartement », « romantique », « voyageurs d’affaires », etc. Vos clients cibles utiliseront probablement ces mots clés pour rechercher des propriétés Airbnb sur YouTube. N’oubliez pas d’inclure un lien vers votre annonce sur Airbnb dans la description de la vidéo afin que les personnes intéressées puissent passer directement de la vidéo à une réservation.

Créer une vidéo Airbnb demande beaucoup de travail afin de s’assurer qu’il se connecte avec le bon public. Toute vidéo doit absolument être promue afin d’être un outil marketing efficace pour la gestion d’Airbnb, Abritel…

La Conciergerie NT peut faire intervenir un vidéo-graphe professionnel et gérer la mise en ligne de votre présentation vidéo sur différent supports.

Conciergerie NT
Trésor Narcise
conciergerient@gmail.com
0666999148
https://conciergerient.wordpress.com

Conciergerie NT : Pourquoi faut il faire appel à un service professionnel pour le ménage de location saisonnière ?

Le ménage est un élément essentiel pour accueillir les voyageurs dans les meilleurs conditions car  les attentes ne sont plus les mêmes.

La location saisonnière a été réinventée, professionnalisée et le ménage professionnel fait  partie intégrante de chaque réservation Airbnb, et sera systématiquement noté par les locataires.

Ajouter des frais de ménage obligatoire sur Airbnb…

Il est important de refacturer aux guests les frais de ménage à chaque réservation, ce qui correspond  à l’entretien du logement et au changement de linge  .

Confier l’entretien de votre location à la Conciergerie NT

Confier votre location Airbnb à la Conciergerie NT en gestion partiel ou complète représente un  gain de temps et d’argent. Les voyageurs s’attendent à une arrivée dans un appartement propre et rangé, à la hauteur d’une prestation hôtellerie. La conciergerie NT vous permet d’accéder à un service de ménage professionnel et de ne pas penser aux inconvénients que cela peut générer. Malgré les délais courts entre chaque réservations, votre bien sera prêt à recevoir vos invités en temps et en heure.

La Conciergerie NT vous propose ses services d’entretien professionnel.

Conciergerie NT
Trésor Narcise
conciergerient@gmail.com
0666999148
https://conciergerient.wordpress.com

Conciergerie NT : Gérer les avis de locataires

Chaque site de location de vacances propose aux voyageurs, après leur séjour, de poster un avis concernant leurs vacances chez vous.

Les avis peuvent être positifs et permettre d’obtenir plus de réservations, mais les avis peuvent  être négatifs et dans ce cas, il faut savoir y répondre avec du recul, en étant professionnel,  en respectant  l’avis du client tout en ayant des arguments pertinents pour expliquer pourquoi vos futurs locataires n’auront pas le même souci. Prenez ce commentaire comme un challenge pour vous remettre en question dans votre façon de rendre service à vos locataires.


Importance des avis et commentaires

Les avis sont très important pour votre annonce car c’est une des choses que les voyageurs lisent en premier.

  • Lire des avis positifs sur une annonce rassure les futurs locataires. C’est également un gage de crédibilité car ces commentaires permettent d’en savoir un peu plus sur le séjour des anciens locataires, et donc de s’assurer que l’annonce correspond à la réalité.
  • Lire les avis négatifs sur une annonce ne rassure pas de futurs locataires. Ils seront plus exigeants envers vous et votre location. Après avoir vu votre réponse raisonnable, ils seront plus susceptibles de faire défiler l’écran vers le bas et vérifier le prochain commentaire.

Si vous n’avez plus de réservations depuis un moment, ou si vous avez eu la malchance d’obtenir une critique 1 étoile pour la deuxième fois, il serait plus judicieux de baisser temporairement vos prix. Les notes des commentaires d’une location saisonnière influencent  le choix des locataires de réserver ou non un hébergement, et malheureusement vous ne pouvez pas obtenir de nouveaux commentaires sans de nouvelles réservations.

Conciergerie NT
Trésor Narcise
conciergerient@gmail.com
0666999148
https://conciergerient.wordpress.com

Conciergerie NT : Le livret d’accueil

Conciergerie NT- livret d'accueil

  • Le format du livret

II est important de créer un livret d’accueil regroupant toutes les informations nécessaires pour faciliter le séjour de vos locataires chez vous. Votre livret d’accueil peut être un porte vue ou un simple classeur avec les informations insérées dans des pochettes plastiques. Cela vous permettra de le mettre à jour facilement. Pour faciliter la lecture, n’oubliez pas de faire un sommaire

  • Les contacts et numéros d’urgence

  1. Les coordonnés de la conciergerie ou la personne disponible sur place, si ce n’est pas vous
  2. L’hôpital le plus proche
  3. Le plombier
  4. La police
  5. La femme/homme de ménage
  • Un règlement simple et clair

Une location meublée comporte de nombreux éléments dont il est important d’expliquer le fonctionnement (comment se nettoie le four, comment fonctionne le lave-vaisselle, le lave-linge, le chauffage, quels sont les codes Wi-Fi, …).

Vous pouvez apporter des précisons : vider la poubelle à la fin de la semaine, fermer les volets, fermer la porte du garage, vider et ranger la vaisselle avant le départ de la location, jeter les bouteilles en verres …

  • Les commerces

Vous connaissez les meilleurs endroit des environs pour sortir, avez une bonne adresse de crêperie, de pizzeria, de salon de thé… Laisser à disposition quelques cartes de visite. Faites une liste de recommandations de ces endroits, les vacanciers apprécieront de savoir où se rendre pour apprécier un bon repas ou bien aller boire un verre.

  1. Épicerie
  2. Supermarchés
  3. Pharmacies
  4. La boulangerie
  5. Le boucher
  6. Coiffeur à domicile
  7. Bars
  8. Restaurants
  9. Centres commerciaux
  • Les activités et centres d’intérêts

Vous pouvez mettre à disposition quelques brochures pour vos voyageurs des principaux lieux touristiques, des évènements dans la régions ou même des balades à faire aux alentours, des lieux et jours de marché

  • Les transports

Toutes les activités et les points d’intérêts ne sont peut être pas accessibles à pied de chez vous. Soyez précis et mettez des cartes et des plans à leur disposition afin qu’ils puissent les emporter avec eux durant leurs sorties. N’oubliez pas de donner les instructions pour que vos locataires puissent se rendre aux aéroports et gares les plus proches.

Conciergerie NT
Trésor Narcise
conciergerient@gmail.com
0666999148
https://conciergerient.wordpress.com

Conciergerie NT : Accueillir ses locataires à Noël

Conciergerie NT Noel

Êtes vous prêt à accueillir les vacanciers qui viendront passer quelques jours chez vous pour noël?

Un logement pour les locations de noël :

– Accueillir des invités pour noël demande une attention toute particulière, vous pouvez les surprendre avec un sapin votre salon ou quelques chaussettes accrochées à la cheminée pour donner un air de fête à votre logement, une bouteille de champagne et une boite de chocolats posé sur la table basse

– Préparez votre logement pour que vos guests se retrouvent dans un endroit propre, avec un sapin, des draps, serviette de bain et torchon propre.

– N’hésitez pas à faire part via le livret d’accueil ou autre les bons plans des environs, les meilleures adresses pour aller diner au restaurant le soir de noël, ainsi que les menus de traiteur.

En vous souhaitant de bonnes fêtes de fin d’année.

Conciergerie NT
Trésor Narcise
conciergerient@gmail.com
0666999148
https://conciergerient.wordpress.com

Conciergerie NT : Rendre votre location Pet Friendly

Conciergerie NT- chien

Pour faire la différence avec les autres locations saisonnières, vous pouvez mettre en place une stratégie afin d’accueillir les animaux domestique chez vous.

La location de vacance est la solution idéale pour les personnes qui souhaitent voyager avec leur animal de compagnie lorsqu’il est difficile de se tourner vers les autres types de logement ou de trouver une personne de confiance à qui confier son compagnon à quatre pattes durant son absence.

N’hésitez pas à mettre en avant votre décision dans la description de votre propriété, votre futur locataire sera séduit et franchira le pas de la réservation plus facilement.

La présence d’animaux

Depuis 2012, tout propriétaire d’un meublé de tourisme peut interdire, la présence d’animaux domestiques dans son logement. Si vous acceptez les animaux dans la location, vous pouvez prévoir un dépôt de garantie plus élevé afin de couvrir d’éventuel dégâts causés par l’animal.

La responsabilité en cas de dommages ou de nuisances

  • Le locataire est responsable des dégâts que l’animal pourrait y causer (mur, sol, les meubles… c’est l’assurance responsabilité civile qui jouera), ainsi que pour les troubles de jouissance qu’il pourrait provoquer..
  • Si le chien aboie de façon intensive et répétitive (cf article R.1334-31 du code la santé publique) le locataire se rendra responsable de tapage diurne ou nocturne selon l’heure. Ce qui est passible d’une amende de 450€00.

La Conciergerie NT est votre partenaire pour l’aide à la gestion de votre location saisonnière.

Conciergerie NT
Trésor Narcise
conciergerient@gmail.com
0666999148
https://conciergerient.wordpress.com

Conciergerie NT : Créer une annonce sur Leboncoin pour votre location de vacances

Conciergerie NT annonce.jpg

Si vous voulez faire la promotion de votre logement en location saisonnière ou la faire connaître à un maximum de personnes, il n’y a pas mieux que le site: leboncoin.

La création d’un compte

  • Créer un compte personnel sur Leboncoin : C’est,simple, gratuite et rapide. Ce service vous permet de retrouver en quelques clics toutes vos annonces au même endroit. Vous n’avez plus qu’à déposer vos annonces pour des locations de vacances et améliorer leur gestion.
  • Les avantages du compte personnel Leboncoin: Vous disposez d’un tableau de bord personnalisé pour piloter l’ensemble de vos annonces en vous connectant sur le site. Vous ne remplissez qu’un dépôt d’annonce avec vos données personnelles pré remplies. Enfin, vous disposerez d’un historique détaillé de vos locations saisonnières dans un seul onglet.

L’annonce de votre location saisonnière

  • Le titre : Optez pour un titre simple, clair et précis.
  • Les informations sur votre bien : S’agit-il d’un appartement? D’une villa? D’un gîte? D’une chambre hôte? D’un bungalow? Quelle est sa surface totale? Combien de pièces comporte-il? Quels sont ses équipement? Y a t’il un jardin? Une terrasse?

Le prix : Il suffit d’entrer le prix de location de votre bien immobilier.

Les photos du bien à louer : Les photos font la différence car elles permettent aux clients à opter pour votre bien. Choisissez de belles photos prises en plein jour des pieces de votre bien.

La localisation de votre bien : Il suffit de remplir le code postal, la ville et votre adresse complète.

Les informations vous concernant : Vous n’avez qu’à remplir votre pseudo, e-mail et numéro de téléphone.

Conciergerie NT
Trésor Narcise
conciergerient@gmail.com
0666999148
https://conciergerient.wordpress.com

Conciergerie NT : Prix de lancement pour plus de réservations

Conciergerie NT- prix

  • Attirer vos premiers voyageurs grâce a un prix de lancement pour vous démarquez et donnez un coup de pouce à vos réservations au début. Ces premières réservations contribueront à accroître votre activité dans le futur. Vous pourriez augmenter le prix au fur et à mesure que vous obtenez des commentaires positifs.
  • Proposer la réservation longtemps à l’avance pour que les voyageurs qui aiment prévoir leurs vacances longtemps avant puissent les réserver.
  • Prévoir les événements importants dans votre région en ajoutant des créneaux supplémentaires pour l’accueil de voyageurs.
  • Maintenir votre calendrier à jour et d’honorer toutes vos réservations

Faites appel à la Conciergerie NT pour votre logement en location courte durée.

Conciergerie NT
Trésor Narcise
conciergerient@gmail.com
0666999148
https://conciergerient.wordpress.com

Conciergerie NT : La communication avec les voyageurs

coordonnés de la Conciergerie NT

smartphone-1894723_1920Avant le début de l’expérience:

  • La confirmation de la réservation.
  • Des points de repères pour trouver la location.
  • Des conseils sur le transport.
  • Le créneau horaires pour l’arrivé et le départ.
  • Les coordonnés de la Conciergerie NT.

Durant le séjour:

  • Soyez disponible vous ou votre Conciergerie pour les vacanciers.

A la fin du séjour:

  • Faites le point sur l’expérience, en évoquant aussi bien les avantages et les inconvénients du séjour.

La Conciergerie NT peut être le correspondant de vos locataires.

Conciergerie NT
Trésor Narcise
conciergerient@gmail.com
0666999148
https://conciergerient.wordpress.com